問1:智能燈光項(xiàng)目前期調(diào)試階段需要用業(yè)主手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)賬號(hào)嗎?
答:不需要,安裝調(diào)試人員注冊(cè)賬號(hào)即可,待到調(diào)試結(jié)束后需要交付給業(yè)主使用時(shí),再讓業(yè)主注冊(cè)賬號(hào),然后使用移交功能,將場(chǎng)所移交到客戶賬號(hào)管理。
問2:智能開關(guān)的喚醒詞是什么,都有哪些語音命令?
答:?jiǎn)拘言~“智能管家”,詳細(xì)的語音命令可以在網(wǎng)月智能app中自定義語音功能頁面內(nèi)查看。
問3:智能開關(guān)語音功能偶爾出現(xiàn)誤喚醒,不想使用語音控制,如何關(guān)閉?
答:可在自定義語音功能中,找到開關(guān),將前面的按鈕關(guān)閉,即可禁用語音功能。
問4:燈具安裝好以后如何添加到app?
答:首先需要安裝并添加好物聯(lián)網(wǎng)關(guān),然后逐個(gè)房間燈具通電(不建議全屋全部通電添加,一次性都添加上在后面可能會(huì)比較亂),在網(wǎng)月智能app點(diǎn)擊添加設(shè)備,進(jìn)入【Zigbee設(shè)備】頁面,開始自動(dòng)添加,等待搜索添加完成后,進(jìn)入設(shè)備管理,逐個(gè)編輯好各驅(qū)動(dòng)對(duì)應(yīng)房間和燈組參數(shù)并對(duì)各燈具重命名,方便后續(xù)使用。
問5:智能開關(guān)如何添加到app中?
答:出廠狀態(tài)的智能開關(guān)在通電前5分鐘是開啟組網(wǎng)狀態(tài)的,開關(guān)如果通電已經(jīng)超過5分鐘了,需要斷電重啟使開關(guān)重新進(jìn)入組網(wǎng)狀態(tài),如果不方便拉閘斷電,也可以給開關(guān)復(fù)位,斷電或復(fù)位后完成后,點(diǎn)擊app進(jìn)入到添加設(shè)備頁面,點(diǎn)擊zigbee設(shè)備,根據(jù)頁面提示,等待開關(guān)添加完成即可。
問6:智能開關(guān)如何復(fù)位?
答:物理按鍵復(fù)位法:目前有2種智能開關(guān),新款I(lǐng)K4系列開關(guān)不帶設(shè)置孔,沒有設(shè)置孔的均可用此方法:第一個(gè)按鍵連續(xù)快速按4次,最后一次按住超過10秒,待指示燈快閃時(shí)松開,開關(guān)復(fù)位完成。
舊款I(lǐng)K3系列開關(guān)下方有設(shè)置孔,按下底部設(shè)置孔5秒后完成復(fù)位,期間按鍵指示燈會(huì)快速閃爍幾次。
軟件刪除復(fù)位法:1.智能開關(guān)通電狀態(tài)下,在你的APP里刪除該開關(guān),即完成復(fù)位。
問7:網(wǎng)關(guān)如何復(fù)位?
答:首先,已經(jīng)有配置的網(wǎng)關(guān)需要先復(fù)位才能添加,不然在添加時(shí)會(huì)彈出提示信息。
復(fù)位方法:按住網(wǎng)關(guān)設(shè)置鍵(頂部按鍵或機(jī)身設(shè)置孔,不通形態(tài)網(wǎng)關(guān)有差異)30秒以上,同時(shí)觀察指示燈,當(dāng)出現(xiàn)指示燈快速閃爍后松手完成復(fù)位。
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